Этика — это норма поведения человека в обществе. В ЦТО разработаны этические правила, соблюдая которые вы построите надежную структуру, привлекая к сотрудничеству многих людей.
РЕГИСТРАЦИЯ НЕЗАВИСИМОГО ПАРТНЕРА:
- Независимым партнером ЦТО может стать любой человек, достигший возраста 14 лет, независимо от образа жизни, пола, возраста, расы, национальности, вероисповедания и политических взглядов.
- Для регистрации в ЦТО независимый партнер заключает договор о сотрудничестве (от имени физического или юридического лица), подписывает согласие на обработку персональных данных и заполняет регистрационную карту покупателя с идентификационным персональным номером, по которому фиксируются результаты его деятельности.
- В регистрационной карте независимый партнер обязан указать требуемые данные о себе и подписать данный документ лично.
- Независимый партнер имеет право указать в регистрационной карте наследника настоящей регистрационной карты. В случае отсутствия записи о наследнике либо недееспособности указанного лица вопрос наследования при необходимости решается руководством компании в пользу членов семьи.
- Вопрос о передаче регистрационной карты наследнику решается только в случае смерти партнера.
ПРАВИЛА ДЕЛОВЫХ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ МЕЖДУ НЕЗАВИСИМЫМИ ПАРТНЕРАМИ ЦТО:
- Подписав регистрационную карту, вы получаете возможность построения своего бизнеса, пользуясь поддержкой ЦТО, не являясь его штатным сотрудником.
- Штатные сотрудники ЦТО не имеют права оформлять регистрационную карту ЦТО и работать как его независимые партнеры.
- Независимый партнер не вправе делать явные или подразумеваемые заявления о том, что он состоит с ЦТО в отношениях «работник — работодатель». Использование слов «агент», «работник» или «представитель» в устной или письменной форме недопустимо. Допустимо использование термина «консультант». Независимый партнер не имеет права совершать действия, которые могут нанести ущерб репутации и имиджу ЦТО, его продукции, торговым маркам или торговым наименованиям.
- Независимый партнер не имеет права распространять негативные слухи о продукции, руководстве и других независимых партнерах невзирая на то, связаны ли они с бизнесом или являются замечаниями личного свойства.
- Независимому партнеру, начиная с ранга Директора, запрещается участвовать в сторонних проектах (не входящих в Группу компаний ЦТО), строить в них структуры и мотивировать партнеров Группы компаний ЦТО на участие в них.
- Знакомый, приглашенный несколькими людьми, которые раньше знали этого человека, имеет право отдать предпочтение тому, с кем он желает строить свой бизнес.
- Независимый партнер не вправе заявлять о своем территориальном исключительном праве в любом из регионов. Независимый партнер не вправе предоставлять ЦТО заведомо ложную или вводящую в заблуждение информацию.
- Для обеспечения информационной поддержки новых структур непременным условием является наличие у нового независимого партнера спонсора. В отдельных случаях, с разрешения руководства компании, спонсором нового независимого партнера может выступить сам ЦТО.
- Независимый партнер не имеет права вмешиваться в отношения между другим независимым партнером и его спонсором.
- Независимый партнер не вправе предлагать, побуждать или иным способом склонять другого независимого партнера к замене спонсора как прямо, так и косвенно.
- Обязанностью спонсора является подготовка и обучение приглашаемых им независимых партнеров в области продукции, ее использования, ведения бизнеса и настоящих правил.
- Спонсор имеет право обратиться к своему спонсору для помощи в подготовке независимых партнеров.
- Спонсор не вправе требовать от принятого независимого партнера платы за обучение или предоставление средств обучения, если он не объяснит независимому партнеру, что его участие в специальных программах обучения и тренингах зависит исключительно от его желания, и не сообщит о стоимости обучения. Спонсор обязан обучить его необходимым основам для сотрудничества с компанией.
- Спонсору рекомендуется побуждать всех своих независимых партнеров к участию в проводимых ЦТО собраниях, учебных занятиях и поддержке всех организуемых ЦТО мероприятий. Независимый партнер сам выбирает способ сотрудничества с ЦТО и количество времени, выделяемое им для этого.
- Спонсор не имеет права насильно заставлять независимого партнера посещать мероприятия, проводимые ЦТО или структурой для обучения независимых партнеров.
- Неактивный партнер (в течение года не покупающий продукцию ЦТО) удаляется из сети и из базы данных ЦТО.
- Партнерами и руководителями ДЦ недопустимо изменение структуры сети. Правом исключения партнера из сети и правом перестроения структуры обладает только Президент ЦТО.
ПРАВО НА ИНФОРМАЦИЮ:
- Независимый партнер имеет право на получение полной информации по своей структуре.
- Независимый партнер имеет право на получение информации о любой продукции ЦТО у спонсора любого ранга и персонала представительств ЦТО и дилерских центров.
- Независимый партнер имеет право на своевременное, не менее чем за месяц, предоставление информации о предстоящих семинарах, конференциях, съездах и других мероприятиях ЦТО.
- ЦТО оставляет за собой право снабжать независимых партнеров отдельной информацией на платной основе.
ПРОДАЖА ТОВАРОВ НЕЗАВИСИМЫМ ПАРТНЕРАМ:
- Покупая товар, сообщите персоналу представительства или ДЦ свой номер, и стоимость товара будет добавлена на ваш личный оборот.
- Независимый партнер не имеет права продать другому независимому партнеру товар, уже зарегистрированный на себя.
- Независимый партнер не имеет права продавать товар ЦТО сторонним лицам по цене ниже «цены клиента».
- Независимый партнер не имеет права продавать товар ЦТО через торговую сеть (аптеки, магазины, киоски и т. д.).
- Руководитель ДЦ обязан обслуживать всех партнеров ЦТО независимо от принадлежности к той или иной структуре.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НЕЗАВИСИМОГО ПАРТНЕРА:
- В случае нарушения этики компании независимый партнер обязан сообщить о факте нарушения письменно вице-президентам. При нарушении независимым партнером правил этики компании руководство может прибегнуть к ряду взысканий (приостановить или лишить выплаты бонусов, терминировать, вынести выговор или предупреждение).
- К руководителю ДЦ, нарушившему этический кодекс, также могут применяться взыскания руководством компании.
- Решения руководства компании по вопросу нарушения правил этики обжалованию не подлежат.
КОДЕКС ЧЕСТИ:
- Я обязуюсь следовать золотому правилу MLM: строить свой бизнес таким образом, чтобы те, с кем я сотрудничаю, также могли расти и получать прибыль.
- В своей деятельности я не буду использовать приемы и стратегию, которые могут нанести вред мне, моей компании и MLM-бизнесу в целом.
- Я изучу все законы индустрии MLM и правила моей компании и буду прилагать все усилия, чтобы выполнять их везде и всегда, на словах и на деле.
- Я буду неукоснительно выполнять все обязательства, которые беру на себя по отношению к своим клиентам, своим коллегам и своим настоящим и будущим сотрудникам.
- Все свои способности я направлю на обучение и вдохновение тех, чьим спонсором я являюсь.
- Рассказывая будущим независимым партнерам о возможности зарабатывать деньги в моем MLM-бизнесе, я буду стараться делать это убедительно и при этом не буду завышать размер их потенциального заработка.
- Рекомендуя своим независимым партнерам иметь у себя определенный запас товара, который может понадобиться им в ближайшее время, я не буду советовать им закупать товар в больших количествах.
- Если возникнут какие-либо разногласия, я буду стараться решать их в духе понимания и справедливости по отношению ко всем.
- Я буду сохранять преданность индустрии MLM в целом. Признавая другие компании как своих конкурентов, я не буду критиковать их и буду относиться к ним дружественно.